オンラインショップの機能のご紹介～便利編～

修理屋さんの皆さま、今日もお疲れ様です！🔧✨今日はスバルオンラインショップマニアへの第一歩として、あまり知られていない「隠れた便利機能」をご紹介！

今回は3つの機能をサクッとご紹介しますね。💻📱

「お店のPCで選んでたけど、続きは帰りの電車でスマホから…」そんな時も、スマホでログインすればカートの中身がそのまま共有されます！

サーバーにカート情報が保存されているので、どのデバイスでもカート情報が同じに!!しかも、保持期間は基本的には無期限！✨改善前はカート情報が消えてしまいましたが、密かに改善されています★

「これ、次の発注で頼もうかな〜」と備忘録代わりにポイポイ入れておけるので、探し直す手間もありません。

⚠️ ただし！注意点がひとつだけ。
カートに入れただけでは「在庫確保」にはなりません。検討中に「売り切れ」になっちゃうこともあるので、これだ！という商品は早めにポチるのが正解です。🏃‍♂️💨

「昨日いいなと思った材料、名前を忘れちゃった…」
「さっき見てたページ、どこから行ったっけ？」
そんな迷子を救ってくれるのが閲覧履歴機能です！

なんと、「何月何日の何時何分に見たか」まで細かく履歴が残るんです。これ、地味にめちゃくちゃ助かりますよね。履歴をさかのぼれば、探していたあの商品に一瞬で再会できちゃいます。「探す時間」を削って、作業の時間を増やしましょう！⏰✨

商品一覧の上にある並び替えボタン、実は種類が豊富なんです。
「とにかく安い順！」はもちろんですが、素材選びに便利なのが「硬度順」！
「カチッと硬い順」や「馴染みの良い柔らかい順」など、お好みの質感から探せるんですよ。

他にも「売れ筋順」でみんなが使っている定番をチェックしたり、「登録が新しい順」で最新資材を覗いたり……。並び替えるだけで、実は知らない素材が見つかるかも？👀

🤫 ここだけの裏話：検索窓の向こう側

実は当ショップの検索バー、皆さんが入力したワードが密かに蓄積されているんです。「AIが自動で学習！」……なんてカッコいいものではなく、担当者が手動で一つずつワードを抽出して「この言葉でも商品が出るようにしよう」と地道に改善に励んでいます（これが結構大変なんです笑）。

でも、そのおかげで面白いワードに出会うことも。直近半年のデータから、担当者が思わず「グッときた検索ワード3選」を公開しちゃいます！

「ビリケン」（検索回数：15回）
惜しい！言いたいことは分かります！それだと大阪の福の神様。笑正解は「Birken（ビルケン）」ですね。バッチリ検索に引っかかるように設定しておきましたのでご安心を！
「Ado」（検索回数：6回）
今をときめく歌姫！・・・・・・どういうこと?!
と、お思いでしょうが、業界人ならすぐにピンきますよね笑

「アドカラー」のことですよね。こちらも検索ワードに追加決定です！

【番外編】

「ナンバープレートフレーム」（検索回数：9回）
完全に迷子のお客様ですね……。きっと車関連の大手サイトさんと勘違いされた一般の方だと思います。申し訳ないですが、うちは車屋さんではないんです。泣

以上、裏側のお話でした!AIを導入して自動化すれば効率はいいんでしょうけど、こうしてワードを見ながら「お客様はこういう風に探してるんだな」とクセやニーズを感じ取るのも、人間味があっていいかなと思っています。こんな時代だからこそハートですね!!

というわけで、これからも遠慮なくガシガシ検索してくださいね！🙌不定期に知られていない機能をご紹介させていただきますので、それではまたの機会に！

(株)昴　高田