皆様こんにちは🤓 営業担当のつかわきです。
本日は全国津々浦々回っております自身の経験も含めて、色々な修理屋さんの✨優良サービス・ファン作りメニュー✨についてご紹介です👏
靴修理店と言えば修理技術は勿論の事、そのお店の職人さんの人柄あってこそ地域のお客様に愛されるお店になっています😊👐
こちらを大前提の上で下記のようなサービスメニュー導入は如何でしょうか👐
■優良サービスメニュー・ファン作りメニュー✨
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- 靴磨き・クリーニングサービス ➡ 今や当たり前に通常メニューとして存在する靴磨きですが、修理の際に無料サービスで行う事でいつものお店へ依頼って気持ちに😊オゾン乾燥機Verもあり!
- 受渡サービス ➡ 受付の際は『白手袋』、お預かり品の保管は『不織布』『靴箱』を使用して大切に扱う🤓
- 夜間受渡 ➡ロッカー設置して閉店後も受渡可能。LINEなど顧客管理で簡単にご案内
- 店頭メニュー表 ➡海外のお客様対応出来るように英字、中国語、韓国語メニュー表作成
- ネーム刻印 ➡キーパーやソールにネーム刻印(サイズ刻印、修理日刻印)レーザープリンター使用。
- 専門メニュー ➡ クライミング、バイク、自転車、その他スポーツ専門メニュー。まだ未開拓ジャンルも🤓
- 割引メニュー豊富 ➡複数足持込割引、お天気割引(雨天、雪当日修理無理な場合は後日使える割引券配布)曜日別、時間別割引
- 店頭修理資材販売&教室 ➡修理を自分でやってみたい人向けに機械貸出、靴材料販売(ハーフソール・カカト・スチール)ワークショップ
- 地域イベント参加型 ➡野球やサッカーチーム専属でクリーニング&修理受付(オーナー自身も楽しく参加してる☺)
- 物販強化・委託販売 ➡メルカリやせどりブームで二次流通の拡大。買取りなど顧客依頼の委託販売を行うお店。
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靴修理店に限らず店頭に立つ『人』でお店の印象が変わり売上も変動します🙇
好きな事を仕事にしたくて入ってきた方が多い業界なので、靴修理の面白さを様々な形で楽しみながら、お客様ともその『楽しみ』を共有し広げて貰えると嬉しい限りです✨👠👞👟✨
またそのお手伝いをする為に、日々勉強を欠かさず各営業担当が回ってますので、色々ご相談いただけますと幸いです🌸🌸🌸
今回は商品紹介出来る物が少ないので、店頭サービスで使える商品のURL掲載しておきますので、ご利用ください🐱✨
靴保護用不織布袋 50枚入り
作業手袋 6枚入り(Mサイズ・LLサイズ)
営業部 塚脇